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Termini di conservazione*
in Svizzera – Cosa si può
distruggere e quando?Linee guida pratiche per aziende, studi legali, ambulatori medici e amministrazioni
Obblighi di legge, protezione dei dati e costi di magazzino in breve: queste indicazioni ti mostrano per quanto tempo si devono conservare e quando si possono distruggere i documenti in Svizzera a norma di legge (CO, Olc e nLPD). Includono soluzioni offerte da REISSWOLF Svizzera.
Introduzione: perché sono così importanti i termini di conservazione in Svizzera?
In Svizzera le aziende sono tenute per legge a conservare documenti di rilevanza aziendale per determinati periodi. Tali requisiti mirano a garantire la tracciabilità delle operazioni, il rispetto degli obblighi fiscali e la protezione dei dati personali. Chi distrugge prima del termine rischia conseguenze legali. Chi, invece, lo fa dopo la scadenza del termine, va a oberare i magazzini, con conseguente aumento dei costi, non agisce in conformità alla privacy e ostacola le procedure interne.
Pertanto è fondamentale chiarire questi punti: quali documenti devono essere conservati e per quanto tempo? Quando una distruzione sicura è consentita o addirittura necessaria?
Fondamenti di legge: CO, Olc e LPD
In Svizzera esistono tre fonti giuridiche centrali che disciplinano gli obblighi di conservazione:
- codice delle obbligazioni (CO): definisce gli obblighi di tenuta dei libri di commercio e di archiviazione
- ordinanza sui libri di commercio (Olc): regolamenta i requisiti in termini di forma, durata e leggibilità della conservazione
- nuova legge sulla protezione dei dati (nLPD): obbliga le aziende all’utilizzo consapevole dei dati personali, inclusa la loro cancellazione sicura dopo l’adempimento della finalità
Queste norme intervengono in base al tipo di documento, al supporto (digitale o analogico), alla categoria dei dati e alla rilevanza per il diritto tributario, commerciale o per la protezione dei dati.
Termini di conservazione generali di cui a CO e Olc
Secondo il codice delle obbligazioni e secondo l’ordinanza sui libri di commercio vale quanto segue:
Obbligo di conservazione della durata di 10 anni per:
- documenti contabili (libro principale, giornale, bilancio e conto economico)
- conti annuali e relazioni di revisione
- corrispondenza commerciale (ad es. preventivi, contratti, bolle di consegna, fatture)
- dossier del personale (ad es. buste paga e attestati di versamento dei contributi di previdenza sociale)
Il termine decorre dalla fine dell’esercizio in cui è stato prodotto il documento. A seconda della legge speciale applicabile (ad es. legge fiscale o legge sull’IVA), per determinati documenti possono valere termini più lunghi.
Nota bene: anche documenti ed e-mail di rilevanza aziendale salvati digitalmente sono soggetti all’obbligo di conservazione e devono essere archiviati a prova di audit.
Conservazione di documentazione medica
La documentazione medica è soggetta a norme diverse a seconda del Cantone, dell’istituzione e del settore specialistico. Le indicazioni seguenti hanno mero valore orientativo; in caso di dubbi, le strutture sanitarie dovrebbero consultare le disposizioni cantonali in vigore o richiedere una consulenza giuridica esperta.
Quali sono i tempi di conservazione dei documenti medici?
- Dossier dei pazienti e diagnosi: generalmente almeno 10 anni, spesso 20 anni o più
- Lastre radiografiche: generalmente 10 anni dal termine del trattamento
- Bambini, ragazzi e giovani: è consigliata la conservazione spesso fino al 26° anno di età
- Verbali di sperimentazione nel campo della ricerca e dell’insegnamento accademico: a seconda del progetto e delle specifiche, da 10 a 20 anni
Smaltimento di documenti sanitari conforme alla legge sulla privacy
Una volta scaduto il periodo di conservazione applicabile, è necessaria una distruzione sicura e conforme alle leggi. Alla luce del carattere particolarmente degno di protezione dei dati sanitari, valgono requisiti più rigorosi:
- distruzione secondo procedure certificate (ad es. DIN 66399, classe di protezione 2 o 3)
- attestazione a prova di audit mediante certificato di avvenuta distruzione
- processi sicuri per trasporto, stoccaggio intermedio e smaltimento
La riservatezza e l’integrità dei dati dei pazienti devono rimanere garantite per tutto il processo di smaltimento, in linea con le disposizioni della nuova legge sulla protezione dei dati (nLPD), nonché delle leggi cantonali sanitarie rilevanti e delle normative del diritto del lavoro.
Termini di conservazione e protezione dei dati: quando devo cancellare?
Oltre agli obblighi di conservazione previsti dalla legge, le norme sulla protezione dei dati impongono una cancellazione tempestiva dei dati personali:
- I dati personali possono essere conservati finché necessari allo scopo per cui sono stati raccolti (principio di limitazione della conservazione)
- I titolari del trattamento devono adottare provvedimenti tecnici e organizzativi per garantire la protezione dei dati personali per tutto il loro ciclo di vita, compreso il loro smaltimento in sicurezza
Al più tardi allo scadere del termine di conservazione applicabile, i dati non possono in linea di principio essere più conservati e devono essere cancellati o distrutti nel rispetto della privacy, a condizione che non vi si oppongano legittimi interessi prevalenti od obblighi di legge.
Archiviazione vs. distruzione: cosa succede una volta decorso il termine?
Una volta scaduto il termine di conservazione, i documenti possono essere distrutti, ma lo smaltimento deve avvenire a regola d’arte e nel rispetto della protezione dei dati. Ciò riguarda tanto i documenti cartacei quanto i supporti di memoria digitali (ad es. penne USB, hard disk, pellicole radiologiche, ecc.).
Un semplice smaltimento nel cassonetto della carta straccia non è consentito.
REISSWOLF Svizzera offre soluzioni sicure:
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✔ frammentazione a norma DIN 66399
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Esempi di tipici termini di conservazione nella prassi
Ecco alcuni esempi concreti di quanto a lungo e quali documenti si devono conservare, a titolo di orientamento:
- fatture, giustificativi, contratti: 10 anni
- Pdocumentazione del personale: 10 anni
- conteggi spese: 10 anni
- relazioni mediche, esami di laboratorio, lastre radiografiche: in genere dai 10 ai 20 anni
- progetti edili di istituzioni pubbliche: fino a 20 anni.
- e-mail di rilevanza aziendale: 10 anni
Domande frequenti
sui termini di conservazione
sui termini di conservazione
Possibili conseguenze legali, richieste di integrazione, versamenti di sanzioni
Violazione della LPD dovuta a conservazione eccessiva dei dati: incombono sanzioni fino a 250'000 CHF.
Solo se sono di rilevanza aziendale, ad es. candidature o dati dei clienti.
In modo certificato, conforme alla protezione dei dati e tracciabile, con ritiro e rilascio di attestato finale.
Mantenimento di un buon ordine documentale
Gli obblighi di conservazione legali in Svizzera sono complessi ma gestibili, se ci si affida al giusto partner. REISSWOLF Svizzera ti affianca nell’archiviazione conforme alla legge e nella distruzione sicura e documentata.
Che si tratti di documenti cartacei o digitali, ti supportiamo per l’intero ciclo di vita dei tuoi documenti sensibili.
*Esclusione di responsabilità
Tutti i dati contenuti in questa pagina hanno il mero scopo di fornire informazioni generali e non intendono fornire una consulenza giuridica. Per ottenere pareri legali vincolanti, consulta le leggi applicabili o richiedi una consulenza giuridica qualificata.
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