Protezione dei dati e smaltimento nel settore sanitario: soluzioni per studi medici, ospedali e laboratori
Soluzioni di settore per la medicina, il trattamento terapeutico e la diagnostica
Cartelle di pazienti, immagini radiografiche, dati diagnostici: nella sanità, protezione dei dati e riservatezza sono cruciali. REISSWOLF supporta studi medici, ospedali, laboratori e cliniche veterinarie con soluzioni di smaltimento certificate, conformi alla LPD, sicure e in linea con gli obblighi di conservazione vigenti.
I vantaggi in sintesi:
✔ conformità alla LPD
✔ processi certificati (ISO 9001 / ISO/IEC 21964)
✔ smaltimento riservato e conforme alla legge
Sfide del settore sanitario
Studi medici, cliniche e centri diagnostici hanno una responsabilità particolare nella gestione dei dati sanitari sensibili.
Non solo le cartelle dei pazienti, ma anche supporti dati elettronici e pellicole radiologiche sono soggetti a severe disposizioni di legge, in particolare alla legge sulla protezione dei dati (LPD), al codice delle obbligazioni (OR), all’ordinanza sui libri di commercio (Olc), nonché alle leggi cantonali sanitarie e in materia di protezione dei dati.
Tipici obblighi di smaltimento:
- documenti cartacei contenenti dati dei pazienti (LPD, diritto cantonale sanitario, CO/Olc per documenti contabili)
- lastre radiografiche e altro imaging medico (al termine dei relativi periodi di conservazione)
- supporti dati digitali (ad es. server, hard disk, SSD, tablet, CD)
- documenti contenenti diagnosi, referti e con classificazione medica
Distruzione di documenti
Documenti cartacei riservati, come terapie, relazioni post-operatorie o esami di laboratorio, devono essere eliminati in modo conforme alla legge e a prova di manomissione. REISSWOLF offre una distruzione dati conforme alla LPD e a ISO/IEC 21964 con contenitori di sicurezza dotati di serratura, una logistica telecontrollata e certificato di avvenuto smaltimento. Il servizio è adatto a studi medici, ospedali, case di cura e centri medici ed è prenotabile a chiamata o anche come ritiro periodico.
Distruzione di lastre radiografiche
Ideale per istituti radiologici, cliniche e studi veterinari, che intendono smantellare i loro archivi in ottemperanza alla legge.
Distruzione dei supporti dati
Sui server di studi medici, sistemi informatici ospedalieri e sui dispositivi mobili si accumulano numerosi dati sanitari digitali. REISSWOLF offre una distruzione certificata dei supporti dati a norma DIN 66399 / ISO/IEC 21964, che comprende protocollazione e certificato finale.
Sgombero archivi
Archivi traboccanti di carte, vecchi archivi ospedalieri datati o materiale cartaceo conservato fuori sede. REISSWOLF si occupa dell’intero processo, dallo smistamento e dall’imballaggio, al ritiro, fino alla distruzione conforme alla LPD, con relativo certificato.
I destinatari delle nostre soluzioni
| Tipo di istituzione | Tipiche tipologie di dati |
|---|---|
| Studi di medici di base e studi associati | Cartelle dei pazienti, referti e dati di fatturazione |
| Centri radiologici e diagnostici | Immagini radiografiche, imaging medico, referti di diagnosi |
| Ospedali e cliniche | Relazioni post-operatorie, curve, terapie farmacologiche e dati di fatturazione |
| Psicoterapeuti e medici specialistici | Note cliniche, rapporti medici |
| Laboratori e istituti di ricerca | Documentazione su sperimentazioni, studi e campionamenti |
| Studi e cliniche veterinarie | Dati del trattamento, esami di laboratorio, registrazioni digitali |
Distruzione in conformità alla LPD e all’Olc
In Svizzera, la nuova legge sulla protezione dei dati (LPD), il codice delle obbligazioni (CO), nonché le leggi cantonali sanitarie e archivistiche stabiliscono come la documentazione medica debba essere conservata e infine distrutta.
Documenti contabili e di fatturazione (ad es. fatture, giustificativi) vanno conservati in genere per 10 anni; per le cartelle cliniche e per le lastre radiografiche possono valere, a seconda del Cantone, del settore specialistico e della struttura ospedaliera, termini più lunghi (spesso da 10 a 20 anni od oltre). REISSWOLF ti aiuta a tenere sotto controllo questi termini e infine a smaltire la documentazione in conformità alla legge sulla protezione dei dati.
Le tue domande,
le nostre risposte
Per quanto tempo devo conservare le cartelle cliniche dei pazienti?
Per la conservazione delle cartelle cliniche vigono in Svizzera leggi cantonali sanitarie nonché linee guida di settore. A titolo orientativo, i dossier dei pazienti vengono spesso conservati per almeno 10 anni, in molte strutture anche per 20 anni o più. Vincolanti sono, tuttavia, le norme cantonali e le direttive professionali vigenti per il tuo studio medico, la tua clinica o struttura; in caso di dubbi è opportuno richiedere una consulenza giuridica esperta.
Cosa ne è delle immagini radiologiche?
Al termine del loro periodo di conservazione possono essere distrutte nel rispetto della privacy. REISSWOLF gestisce lo smaltimento a regola d’arte, con recupero dell’argento e con emissione di un certificato finale a scopo di documentazione.
Trova ora l’assistenza REISSWOLF che più fa al caso tuo.
SOLUZIONE 1: DISTRUZIONE REGOLARE DEI DOCUMENTI
PER STUDI MEDICI E STRUTTURE SANITARIE
Mantieni sempre il pieno controllo delle cartelle dei pazienti.
Smaltimento continuo e conforme alla LPD di documenti sensibili, tramite contenitori di sicurezza con serratura, ritiri programmati e distruzione certificata secondo LPD e ISO/IEC 21964.
Soluzione ideale per studi medici, cliniche e laboratori con un flusso costante di documentazione cartacea.
SOLUZIONE 2: SGOMBERO ARCHIVI UNA TANTUM
E DISTRUZIONE DEI DOCUMENTI
Libera il tuo archivio pazienti – al resto pensiamo noi.
REISSWOLF si occupa dell’intero processo di smaltimento degli archivi sanitari:
selezione, imballaggio, ritiro e distruzione sicura dei documenti –
certificata secondo ISO/IEC 21964 e DIN 66399.
Adatto anche a piccoli studi medici, a partire da una sola scatola d’archivio.
Soluzioni di smaltimento in tutta la Svizzera per il settore sanitario
Con sedi a Zurigo, Basilea, Lucerna e Ginevra, REISSWOLF Svizzera è presente in tutte le regioni linguistiche del Paese – sempre vicino a te.
Che si tratti di distruzione documenti a Losanna, sgombero archivi a Berna o smaltimento di supporti dati a Lugano, i nostri servizi certificati sono disponibili per studi medici, cliniche e strutture sanitarie in tutta la Svizzera. Garantiamo percorsi brevi, tempi di reazione rapidi e un’implementazione conforme alla legge, ovunque tu sia.
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